Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bk8r

1. Điều Khoản Chung và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bk8r ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web bk8r.app và tất cả các dịch vụ liên quan. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bk8r, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của bk8r. bk8r có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký tài khoản tại bk8r, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng và tất cả các tỉnh thành khác trên lãnh thổ Việt Nam.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký tài khoản tại bk8r, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. bk8r nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. Cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản bk8r. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Xác minh danh tính: bk8r có quyền yêu cầu thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) để xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

3. Quy Định Về Nạp Tiền và Rút Tiền

Nạp tiền: bk8r hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng lớn khác. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính thành viên đó.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức. bk8r có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Chống rửa tiền: bk8r tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. Tiền nạp vào tài khoản bk8r phải được sử dụng cho mục đích cá cược và không được rút ra ngay lập tức mà không có hoạt động cá cược tương ứng.

4. Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả kết quả trò chơi tại bk8r được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên tuyệt đối. Kết quả của mỗi ván chơi là độc lập và không bị ảnh hưởng bởi các ván trước đó.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, bk8r có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược về tài khoản thành viên. Quyết định của bk8r trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến lỗi kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

Thành viên có trách nhiệm tự quản lý hoạt động cá cược của mình. bk8r khuyến khích tất cả thành viên sử dụng các công cụ tự giới hạn có sẵn trên nền tảng để duy trì thói quen chơi game có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

5. Chính Sách Khuyến Mãi và Thưởng

bk8r thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng: Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc cố tình khai thác lỗ hổng hệ thống, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản.
• Quyền thay đổi: bk8r có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bk8r:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của bk8r.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bk8r để gian lận trong quá trình cá cược.
• Sử dụng tài khoản bk8r cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc hoàn tiền.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên nền tảng bk8r.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống để trục lợi.

bk8r có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối cung cấp dịch vụ đối với bất kỳ thành viên nào vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước.

7. Giới Hạn Trách Nhiệm

bk8r cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. bk8r không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do:

• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm tin tặc hoặc các cuộc tấn công mạng nằm ngoài tầm kiểm soát của bk8r.
• Thành viên tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Quyết định cá cược của thành viên và kết quả thua lỗ phát sinh từ các quyết định đó.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của bk8r đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên tự đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút).

bk8r chấm dứt tài khoản: bk8r có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều Khoản này, có dấu hiệu gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Tự loại trừ có trách nhiệm: Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 1 tháng đến vĩnh viễn) như một biện pháp chơi game có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9. Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý quốc tế áp dụng cho dịch vụ giải trí trực tuyến. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa thành viên và bk8r, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Thành viên có thể gửi khiếu nại chính thức đến bk8r qua email [email protected]. bk8r cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Quyết định cuối cùng của bk8r đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch tài chính là quyết định có giá trị ràng buộc.

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2026. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của bk8r.